وكالات – اليوم التالي
سبب العطل
أعلنت إدارة المنصة أن السبب الرئيسي للعطل هو انقطاع في أحد مراكز البيانات التابعة لها، دون الكشف عن تفاصيل إضافية حول طبيعة الانقطاع أو موقع المركز المتأثر.
في وقت لاحق، أفادت تقارير بأن حريقًا اندلع في مركز بيانات مستأجر من قبل X في هيلزبورو بولاية أوريغون الأمريكية، مما يُرجح أنه السبب وراء الانقطاع الواسع في الخدمة.
تأثير العطل
أبلغ المستخدمون عن مشاكل متعددة، شملت:
عدم القدرة على تسجيل الدخول.
عدم تحميل المنشورات أو تحديث الصفحة الرئيسية.
فشل إرسال أو استقبال الرسائل المباشرة.
وفقًا لموقع Downdetector، تم تسجيل أكثر من 5,000 بلاغ عن مشاكل في استخدام المنصة خلال ذروة العطل.
هل هناك خطر على بيانات المستخدمين؟
حتى الآن، لم تصدر شركة X أي بيان رسمي يشير إلى تسرب أو اختراق لبيانات المستخدمين. ومع ذلك، يُنصح دائمًا بتوخي الحذر، وتجنب مشاركة معلومات حساسة عبر المنصة حتى التأكد من استقرارها التام.
متى ستعود الخدمة بشكل طبيعي؟
أفادت فرق الهندسة في X بأنها تعمل على معالجة المشكلة، دون تحديد إطار زمني لعودة الخدمة بشكل كامل. يُنصح المستخدمون بالتحلي بالصبر، ومتابعة الحسابات الرسمية للمنصة للحصول على تحديثات مستمرة.
